Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame ako prevádzkovateľ v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. Tento dokument vysvetľuje, aké údaje zbierame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.
Prevádzkovateľ
Vtáky v Záhrade s.r.o., Záhradnícka 18, 949 01 Nitra, IČO 52 118 476, e-mail [email protected]. Zodpovednú osobu sme nemenovali, keďže naše spracúvanie nespĺňa podmienky podľa čl. 37 GDPR; s otázkami sa obracajte na uvedený e-mail.
Aké údaje spracúvame
Pri objednávke: meno, priezvisko, doručovacia adresa, e-mail, telefónne číslo a história objednávok. Pri newsletteri: e-mailová adresa. Pri kontaktnom formulári: meno, e-mail a obsah správy. Pri návšteve webu: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, navštívené stránky a údaje zo súborov cookie.
Právne základy a účely
Plnenie zmluvy pri spracovaní objednávky a doručení tovaru. Plnenie zákonnej povinnosti pri účtovných a daňových dokladoch. Oprávnený záujem pri základnej analytike, bezpečnosti webu a ochrane pred podvodmi. Súhlas pri newsletteri, marketingových a analytických cookie a pri remarketingu v Google Ads.
Príjemcovia údajov
Údaje odovzdávame prepravným spoločnostiam (Packeta, GLS), poskytovateľovi platobnej brány (Besteron), účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a nástrojom Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) v rozsahu, ktorý ste povolili v nastaveniach cookie. So všetkými sprostredkovateľmi máme uzavreté zmluvy podľa čl. 28 GDPR.
Prenos mimo EÚ
Pri používaní služieb Google môže dôjsť k prenosu údajov do USA. Prenos je zabezpečený rámcom EU–U.S. Data Privacy Framework a štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.
Doba uchovávania
Objednávky a účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona o účtovníctve. Údaje z kontaktného formulára 1 rok. E-mail v newsletteri do odvolania súhlasu. Cookie podľa doby uvedenej v zásadách používania cookies, najviac 24 mesiacov.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť vybavíme do jedného mesiaca. Ak máte za to, že spracúvame údaje nezákonne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom. Poznávač vtákov na hlavnej stránke pracuje výhradne vo vašom prehliadači a jeho výsledky neukladáme.